Ny kunde? Registrer deg her!

Hvorfor registrere deg?

  • Raskere utsjekk
  • Se logg over tidligere kjøp
  • Motta gode tilbud og anbefalinger
Registrer deg her
Velg kundetype:
E-post:

Haugenbok.no Fagbøker Økonomi og Ledelse CRM i praksis

CRM i praksis

CRM i praksis

CRM i praksis (med fokus på dialog- og relasjonsmarkedsføring)

Forfatter Universitetsforl.

(Eva K. Steira - Forfatter)

Universitetsforl.

Levering 2-6 dager

349,- Nå 298,-

ISBN:

9788215000145

Forlag:

Universitetsforl.

Trykkeår:

2001

Utgitt:

2001

Utgave:

1

Sider:

219

Vekt:

400 gr

Alder:

Voksen

CRM i praksis
Universitetsforl.
9788215000145

Forlagets omtale:

CRM i praksis er en bok for studenter, markedssjefer, konsulenter, prosjektansvar#31;lige og potensielle deltakere i bedriftens CRM#30;satsning; IT#30;medarbeidere som jobber med markedssysterner, ledere, medarbeidere med kundekontakt og generelt for alle som er opptatt av, å endre sin virksomhet LES MER fra transaksjons#30; til relasjonsøkonomi. Boka handler om hvordan virksomheten kan planlegge og tilrettelegge implemente#31;ring av dialog- og relasjonsmarkedsføring i et CRM#30;perspektiv. Den legger vekt pä hvordan man praktisk kan: . utforme en kravspesifikasjon til markeds#31;database . igangsette dialogmarkedsføring med over#31;gang til relasjonsmarkedsføring . måle lojalitet og resultater . endre arbeidsprosesser . få med seg organisasjonen på de nødven#31;dige endringer LES MINDRE Forlagets omtale CRM i praksis er en bok for studenter, markedssjefer, konsulenter, prosjektansvar#31;lige og potensielle deltakere i bedriftens CRM#30;satsning; IT#30;medarbeidere som jobber med markedssysterner, ledere, medarbeidere med kundekontakt og generelt for alle som er opptatt av, å endre sin virksomhet fra transaksjons#30; til relasjonsøkonomi. Boka handler om hvordan virksomheten kan planlegge og tilrettelegge implemente#31;ring av dialog- og relasjonsmarkedsføring i et CRM#30;perspektiv. Den legger vekt pä hvordan man praktisk kan: . utforme en kravspesifikasjon til markeds#31;database . igangsette dialogmarkedsføring med over#31;gang til relasjonsmarkedsføring . måle lojalitet og resultater . endre arbeidsprosesser . få med seg organisasjonen på de nødven#31;dige endringer

Gå ikke glipp av nyheter og gode tilbud. Meld deg på vårt nyhetsbrev og hold deg oppdatert!

Noe gikk galt, vennligst prøv igjen senere.
Suksess! Du er nå meldt på nyhetsbrevet
Du er allerede mottaker av nyhetsbrevet vårt.